В Днепре создан Telegram-канал самых интересных и актуальных новостей города
События
В Днепре создан Telegram-канал самых интересных и актуальных новостей города
В Днепре появился Telegram-канал «Днепровской панорамы», где вы сможете найти самые интересные и актуальные новости города. Мессенджер Telegram можно установить по ссылкам в App Store или Google Play. После установки нужно подписаться на канал «ДП», где вы…
Ученые назвали самую опасную группу крови
События
Ученые назвали самую опасную группу крови
Ученые из Гарвардского университета выяснили, какая группа крови является самой опасной. К счастью, она самая редкая. Наиболее неудачной признана четвертая группа крови с отрицательным резусом. С таким сочетанием в мире проживает около 8% людей. Обладатели…
В Днепре 20-летний курсант поймал вора голыми руками
События
В Днепре 20-летний курсант поймал вора голыми руками
В Днепре 20-летний курсант, став случайным свидетелем кражи, не растерялся и задержал вора. Об этом корреспондент «Днепровской панорамы» узнал в Фейсбук-группе «Днепр оперативный». Зовут курсанта Юрий Тополянский. Он учится на четвертом курсе Университета Внутренних дел.…
В Днепре кошки захватили санэпидемстанцию
События
В Днепре кошки захватили санэпидемстанцию
В Днепре кошки захватили санэпидемстанцию. На территории учреждения их около 25. Об этом корреспондент «Днепровской панорамы» узнал в Фейсбук-группе «КОВЧЕГ Общество Защиты Животных (Днепр)». Все началось с того, что мужчина, который живет по соседству, завел…
Знаки зодиака, которые страшно разбогатеют в ноябре
DP-Life
Знаки зодиака, которые страшно разбогатеют в ноябре
Звезды сильно влияют на личность человека и его судьбу. В ноябре небесные тела будут благосклонны ко всем знакам зодиака, но некоторым особенно повезет. Известный астролог Василиса Володина рассказала, каким знакам зодиака улыбнется фортуна в ноябре.…

В Днепре «Днепрогаз» открыл новый центр обслуживания клиентов (Видео)

Мария Козкина
1 месяц назад, 11:00

В Днепре «Днепрогаз» открыл новый центр обслуживания клиентов: адрес, телефон (Видео). Новости Днепра

В Днепре открылся новый Центр обслуживания клиентов АО «Днепрогаз».

10 сентября в Днепре на ул. Паторжинского, 24 состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов АО «Днепрогаз».

Благодаря этому бытовые потребители газа правобережной части нашего города смогут в одном месте быстро, качественно и комфортно получать весь спектр услуг: начиная от консультаций по состоянию лицевого счета, заканчивая оформлением документов на подключение к газовой сети.

Открытие ЦОК является важным этапом реализации комплексной программы АО «Днепрогаз» по развитию клиентского сервиса.

Среди существенных преимуществ в работе нового центра обслуживания — внедрение автоматизированной электронной очереди, что способствует оптимальному распределению клиентских потоков и уменьшает время ожидания потребителя в очереди.

В Днепре «Днепрогаз» открыл новый центр обслуживания клиентов: адрес, телефон (Видео). Новости Днепра

Кроме этого, о наличии и номера свободных менеджеров в операционном зале клиентов информируют электронные табло и голосовые сообщения.

Администратор ресепшн-зоны всегда поможет посетителям воспользоваться терминалом электронной очереди, системой «тонкий клиент» для регистрации в «личном кабинете» на сайте 104.ua или произвести оплату через платежные терминалы.

Обслуживать потребителей будут 8 квалифицированных операторов.

«Главная цель открытия ЦОК — стать ближе к клиентам, упростить связь между газовой компанией и потребителями газа.

В одном помещении наши клиенты смогут быстро и комфортно получить целый комплекс услуг: заключение договоров на распределение и поставку газа, исчерпывающие консультации по лицевому счету, оформление технической документации на подключение к газовой сети, установка или замена газовых приборов и много другое», — рассказывает начальник управления клиентского сервиса АО «Днепрогаз» Марина Коваленко.

В Днепре «Днепрогаз» открыл новый центр обслуживания клиентов: адрес, телефон (Видео). Новости Днепра

Особое внимание уделено и удобному зонированию помещения ЦОК: в зале установлены диваны, кулер с водой, игровой уголок для детей, а для людей с ограниченными возможностями обустроены специальный пандус и туалет.

Центр обслуживания клиентов АО «Днепрогаз» будет работать с понедельника по четверг, с 8.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 15.45, в субботу с 08.00 до 15.00 без обеденного перерыва.

Дополнительную информацию о предоставлении услуг по газоснабжению жители г. Днепра и Днепровского района могут получить в Контакт-центре АО «Днепрогаз» по телефонам: (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104 (ежедневно, с 08.00 до 20.00).

Напомним, ранее мы писали

День города в Днепре: программа мероприятий в парках

В Украине хотят кардинально изменить службу в армии: такого еще не было 

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий.

Читайте также