18 сентября день пророка Захарии и праведной Елисаветы: что нельзя делать в несчастливый день
DP-Life
18 сентября день пророка Захарии и праведной Елисаветы: что нельзя делать в…
Завтра, 18 сентября день памяти пророка Захарии и праведной Елисаветы. Этот день считается удачным для предсказаний, так как именно в этот день святая Елизавета предсказала Деве Марии рождение Христа. Очень опасно баламутить воду в реках…
18-19 сентября в Днепре отключат газ: ищите свой адрес
Не пропустите новости
18-19 сентября в Днепре отключат газ: ищите свой адрес
В Днепре в Центральном районе 2 дня подряд запланировано плановое отключение газа. Об этом корреспондент «Днепровской панорамы» узнал из сообщения пресс-службы «Днепрогаза». Газа не будет 18 и 19 сентября в связи с плановыми ремонтными работами.…
Знаки Зодиака, которым категорически нельзя давать деньги в долг
DP-Life
Знаки Зодиака, которым категорически нельзя давать деньги в долг
Если вас просят одолжить деньги, то следует быть уверенным, что человек вернёт вам их. А как это узнать? Астрологи назвали знаки зодиака, которым категорически нельзя давать деньги в долг.  Первое место занимают Весы Этот зодиакальный…
Группа крови, которая очень опасна для своего обладателя
Не пропустите новости
Группа крови, которая очень опасна для своего обладателя
Медики доказали, что тип крови влияет на здоровье человека (и не всегда положительно). На протяжении нескольких лет ученые пытались понять, существует ли связь между рисками возникновения разных заболеваний и типом крови. Оказалось, что взаимосвязь действительно…
Ужасное ДТП по дороге в аэропорт Днепра: машина снесла столб и улетела в кювет (Фото)
Не пропустите новости
Ужасное ДТП по дороге в аэропорт Днепра: машина снесла столб и улетела…
В Днепре по дороге в аэропорт произошло серьезное дорожно-транспортное происшествие. Автомобиль Audi врезался в столб, перелет через дорогу и упал в кювет. На месте аварии работает патрульная полиция. Смотрите также: В Днепре напали на женщину: один…

В Днепре «Днепрогаз» открыл новый центр обслуживания клиентов: адрес, телефон (Видео)

6 дней назад, 12:51

В Днепре открылся новый Центр обслуживания клиентов АО «Днепрогаз».

10 сентября в Днепре на ул. Паторжинского, 24 состоялось открытие нового Центра обслуживания клиентов АО «Днепрогаз».

Благодаря этому бытовые потребители газа правобережной части нашего города смогут в одном месте быстро, качественно и комфортно получать весь спектр услуг: начиная от консультаций по состоянию лицевого счета, заканчивая оформлением документов на подключение к газовой сети.

Открытие ЦОК является важным этапом реализации комплексной программы АО «Днепрогаз» по развитию клиентского сервиса.

Среди существенных преимуществ в работе нового центра обслуживания — внедрение автоматизированной электронной очереди, что способствует оптимальному распределению клиентских потоков и уменьшает время ожидания потребителя в очереди.

Кроме этого, о наличии и номера свободных менеджеров в операционном зале клиентов информируют электронные табло и голосовые сообщения.

Администратор ресепшн-зоны всегда поможет посетителям воспользоваться терминалом электронной очереди, системой «тонкий клиент» для регистрации в «личном кабинете» на сайте 104.ua или произвести оплату через платежные терминалы.

Обслуживать потребителей будут 8 квалифицированных операторов.

«Главная цель открытия ЦОК — стать ближе к клиентам, упростить связь между газовой компанией и потребителями газа.

В одном помещении наши клиенты смогут быстро и комфортно получить целый комплекс услуг: заключение договоров на распределение и поставку газа, исчерпывающие консультации по лицевому счету, оформление технической документации на подключение к газовой сети, установка или замена газовых приборов и много другое», — рассказывает начальник управления клиентского сервиса АО «Днепрогаз» Марина Коваленко.

Особое внимание уделено и удобному зонированию помещения ЦОК: в зале установлены диваны, кулер с водой, игровой уголок для детей, а для людей с ограниченными возможностями обустроены специальный пандус и туалет.

Центр обслуживания клиентов АО «Днепрогаз» будет работать с понедельника по четверг, с 8.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 15.45, в субботу с 08.00 до 15.00 без обеденного перерыва.

Дополнительную информацию о предоставлении услуг по газоснабжению жители г. Днепра и Днепровского района могут получить в Контакт-центре АО «Днепрогаз» по телефонам: (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104 (ежедневно, с 08.00 до 20.00).

Напомним, ранее мы писали

В Днепре на День города перекроют улицы: список адресов 

Страшное ДТП с семьей из Никополя: полицейский не имел водительских прав

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий.

Читайте также