В Днепре создан Telegram-канал самых интересных и актуальных новостей города
События
В Днепре создан Telegram-канал самых интересных и актуальных новостей города
В Днепре появился Telegram-канал «Днепровской панорамы», где вы сможете найти самые интересные и актуальные новости города. Мессенджер Telegram можно установить по ссылкам в App Store или Google Play. После установки нужно подписаться на канал «ДП», где вы…
Знаки зодиака, у которых произойдет серьезная встряска в жизни
DP-Life
Знаки зодиака, у которых произойдет серьезная встряска в жизни
Астрологи ошарашили прогнозом для некоторых знаков зодиака. Они утверждают, что у кого-то будет серьезная встряска в жизни уже этой осенью. Овен Этой осенью Овнов может ожидать череда неурядиц в личной жизни. Такое положение вещей самым…
Какая погода будет 17 октября: синоптики дали точный прогноз
DP-Life
Какая погода будет 17 октября: синоптики дали точный прогноз
Несмотря на то, что 17 октября погода будет теплой и сухой, синоптики предупредили какие сюрпризы преподнесет нам погода. Об этом корреспонденты «Днепровской панорамы» узнали на Facebook странице Натальи Диденко. По словам синоптика, завтра в Украине…
В Днепре 6 районов останутся без света 17 октября: адреса
Не пропустите новости
В Днепре 6 районов останутся без света 17 октября: адреса
Завтра, 17 октября, в Днепре 6 районов останутся без света в связи с проведением работ по плановому обслуживанию электрических сетей.  Об этом корреспонденты «Днепровской панорамы» узнали от «ДТЭК Днепровские электросети». Амур-Нижнеднепровский район: ул. Ингульская, 58…
В Днепре троллейбус с людьми забросали камнями: подобное недавно было с трамваями
События
В Днепре троллейбус с людьми забросали камнями: подобное недавно было с трамваями
Сегодня, 16 октября, 18:53 на ж/м Левобережный-3, в районе остановки ул. Отечественная , на новом троллейбусе Днепр-Т203 маршрута #20, которому нет и одного года, хулиганы разбили боковой стеклопакет! Об этом корреспонденты «Днепровской панорамы» узнали из…

В Днепре на «Новой почте» люди остаются без денег и посылок

Елена Заринская
4 недели назад, 09:00

В Днепре на "Новой почте" люди остаются без денег и посылок. Новости Днепра

Клиенты «Новой почты» жалуются, что не могу получить свои деньги и посылки.

Одним из пострадавших оказался днепрянин  Андрей Терещенко.

Об этом корреспонденты «Днепровской панорамы» узнали в соцсети Facebook.

Мужчина рассказал, что не смог получить свои деньги по накладным, отправленным в период с 10 по 13 сентября.

«В отделении №44 г Днепра, куда я пошел получить свои «кровные», мне сказали, что некоторые форпосты уже получены (украдены) «другим человеком», а некоторые я уже не имею права получить потому как 12.09 КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ОТПРАВИТЕЛЯ то есть мои — БЫЛИ ИЗМЕНЕНЫ!!!

Сказать, что я был удивлен этим фактом – не сказать ни чего. Данные были изменены на некого Швистов Артем Сергеевич, т: (099) 717 29 38, который забирал деньги в г. Каменское отделение №7 и г. Днепра отделение №44 (эта информация была озвучена мне во время обращения в горячую линию)», — рассказал Андрей.

Версий как такое могло произойти две: либо кто-то взламывает личные кабинеты пользователей — тогда это вопрос к службе безопасности компании, либо утечка и подмена информации происходит с помощью недобросовестных сотрудников Новой почты.

Сумма денег, потерянных Андреем Терещенко, уже составила более 6 000 грн – это те, которые мошенник успел забрать. Деньги по остальным накладным «зависли».

«Реакция сотрудников новой почты упирается в предложение: «Напишите претензию, которую мы будем рассматривать в порядке очереди в срок от 3-ех до 30 дней»!!!

Как так, произошел факт кражи, реакции — 0.

Так что вот так Новая почта решает проблемы своих клиентов, фактически обязуясь передать деньги отправителю, в случае кражи просто просит подождать месяц для рассмотрения претензий и вынесения решения.

Кто вообще придумал такую опцию как изменить данные отправителя??? Получается попасть в такую ситуацию может сейчас каждый..», — возмущается Андрей.

Компания «Новая почта» прокомментировала сложившуюся ситуацию.

«Нам жаль, что произошла такая ситуация. Мы приняли дополнительные меры безопасности, чтобы защитить клиентов от мошенников.», — прокомментировал пресс-секретарь Новой почты.

Также, потерпевшему порекомендовали обратиться в правоохранительные органы для поиска преступников, а со своей стороны компания пообещала максимально помогать в расследовании и предоставить все необходимые материалы.

В ответ посыпались рассказы от других клиентов об аналогичных случаях, которые происходят время от времени уже на протяжении года-двух.

А также предупреждения о том, что под угрозой теперь оказались не только деньги, но и сами посылки, так как через личный кабинет есть возможность так же и затребовать обратно любой груз, отправленный Новой Почтой.

Напомним, ранее мы писали:

С 1 октября из магазинов пропадут монеты: как будем платить

«Укрзалізниця» шокирует отвратительными туалетами: пассажиры в ужасе (Видео)

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий.

Читайте также