"Кто вернет мне деньги": в Днепре водитель трамвая отказался продать пассажиру суточный билет
В Днепре в недовольный пассажир устроил конфликт с водителем трамвая из-за суточного билета.
Об этом корреспонденты Днепровской Панорамы узнали из Telegram канала "Департамент транспорта ДМР".
Так один из пассажиров написал, что водитель в грубой форме отказался продавать суточный билет. С криком на весь вагон: "У меня и так хватает обязанностей".
Также пассажир отметил, что водитель не выдавал и разовые билеты
"Я уже обращался один раз по поводу суточных билетов, сказали можно не оплачивать, раз у водителя их нет, на эти слова он не открывал двери и не выпускал людей, поэтому пришлось купить разовый билет", - написал пассажир в сообщении.
В чате департамента ответили, что вызовут водителя на беседу и потребуют объяснений в письменной форме. Но при этом порекомендовали пассажирам приобретать суточные билеты онлайн или в диспетчерских пунктах.
Такой ответ явно не устроил пассажира и он настойчиво продолжал отстаивать свою правоту. Также требовал возмещения разницы между стоимостью разового и суточного билета.
На жалобу пассажира отреагировал заместитель директора по вопросам перевозок КП ДЕТ Владимир Сусленков.
Сусленков сообщил, что согласно законодательству, пассажир обязан оплатить проезд не позднее следующей остановки, в противном случае проезду будет считаться безбилетным. А также добавил, что для удобства пассажиров существует огромное количество способов оплаты проезда без привлечения водителя.
"У водителя трамвая/троллейбуса нет времени компостировать и делать служебные отметки на проездных билетах. Он отвечает за безопасность перевозок пассажиров. Поэтому водители продают только разовые билеты. Введение электронного билета в Украине, в Днепре тормозится несовершенством законодательной базы. Все наши предложения департаментом транспорта ДМР поданы в Мининфраструктуры. Надеемся на корректировку законов в 2021 году и возможности развязать нам руки", - разъяснил ситуацию Сусленков.
Читайте также: Остров кукол по-днепровски: горожан пугают мрачные игрушки на деревьях (Фото)