«Укрзалізниця» раскошелилась: за жару в поезде заплатят хорошую компенсацию
Новая услуга от «Укрзалізниці». Если вы купили билет в вагоне с кондиционером, но не получили такой услуги, имеете полное право на компенсацию.
Об єтом корреспондент «Днепровской панорамы» узнал из сообщения директор департамента пассажирских перевозок железнодорожной компании Александра Красноштана.
«Укрзализныця» будет возвращать деньги пассажирам за отсутствия кондиционера в вагоне
Речь идет о пассажирах, которые купили билеты в вагоны с кондиционером, но во время путешествия не получили такой услуги.
«Укрзализныця» вернет доплаченные деньги за кондиционер, если он не будет работать в вагоне. Возмещение будет происходить после официальной жалобы пассажира, рассказал директор департамента пассажирских перевозок железнодорожной компании Александр Красноштан, передает ТСН.
«Мы пытаемся подготовить все поезда, которые мы задействуем на летние перевозки проходят комиссионную проверку. Создается комиссия, специалисты соответствующие смотрят, но конечно фирменные несколько лучшего качества», – рассказал он.
По его словам, кондиционеры приблизительно в половине вагонов, но за такой комфорт придется доплатить – примерно 15% от стоимости билета. Но, если в вагоне кондиционер не будет работать, то эти деньги пассажиру вернут только после официальной жалобы.
«В претензионном порядке. То есть, пассажир оставляет претензию, и претенциозный отдел ее рассматривает, и в случае подтверждения будут осуществлены соответствующие выплаты», – отметил Красноштан.
К слову, ранее «Укрзализныця» попросила из госбюджета 7 млрд грн на новые вагоны.
Напомним, ранее мы писали
На Днепропетровщине популярный поезд ждут изменения: подробности
В Днепре некоторые пассажиры забыли о душе, поездка в транспорте становится настоящей пыткой
В Днепропетровской области установили разные цены на газ для населения
Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram.
