В YASNO сделали важное заявление о платежках за свет в Днепре
В YASNO сделали важное заявление для жителей Днепра и области, сообщает Днепровская панорама со ссылкой на пресс-службу YASNO.
Получили платежку за электроэнергию: на что обратить внимание
Все клиенты YASNO на Днепропетровщине ежемесячно получают счета за свет: либо бумажные по своему почтовому адресу, либо в электронном формате через Личный кабинет. Поставщик напомнил, какая информация содержится в счете и на что следует обращать внимание.
Данные клиента и поставщика – номер счета и дата его формирования, банковские реквизиты YASNO (ООО "Днепровские энергетические услуги"), лицевой счет клиента.
Форма для внесения показаний счетчика – потребитель может заполнять ее по собственному желанию личного контроля потребления и платежей;
Подробная информация о клиенте – ФИО, лицевой счет, адрес, ЭИС-код (код точки коммерческого учета), информация о наличии/отсутствии предупреждения об отключении и направлении обращения к оператору системы распределения (ОСР) относительно отключения;
Фактические показания счетчика – показания, имеющиеся в базе поставщика, как последние зафиксированы (клиентом, контроллером ОСР, автоматической системой коммерческого учета электроэнергии). При наличии двухзонного или трехзонного счетчика отдельно указываются показания по каждой зоне (день/ночь/пик).
Подробная информация о начислениях:
Состояние расчета – сумма задолженности или переплаты к началу расчетного периода;
Полученные платежи – сумма, уплаченная в расчетном периоде до даты формирования счета;
Расчет фактического потребления – показание счетчика на начало и конец расчетного периода и объем потребления электроэнергии по каждой зоне. Объем потребления рассчитывается оператором системы распределения (ОСР) и предоставляется поставщику. Если клиент своевременно не передал показания счетчика, ОСР рассчитывает количество использованных кВт∙ч по среднесуточному потреблению;
Более подробно начислено - объем потребления в расчетном месяце умножен на тариф (в т.ч. с учетом тарифного коэффициента для многозонных счетчиков);
Всего начислено – начисление за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде;
Итог расчета - сумма к оплате за потребленный объем электроэнергии в расчетном периоде с учетом задолженности/переплаты/полученных платежей в расчетном периоде;
Ожидаемое потребление – рекомендуемый платеж за потребление в следующем расчетном периоде. Сумма соответствует начислению за текущий расчетный период;
Рекомендуется к уплате – сумма состоит из начислений за текущий расчетный период и ожидаемого потребления.
Информация для клиента – конечная дата оплаты счета, телефон поставщика обращений, адрес Личного кабинета YASNO.
Дополнительная информация – контакты для подачи заявлений/претензий/жалоб, а также сообщений об угрозе безопасности эксплуатации электросистемы.
QR-код – ссылка для онлайн-оплаты счета и информация о действующем договоре.
ФИО клиента и адрес.