День апостола Андрея Первозванного: что категорически нельзя делать 13 декабря
События
День апостола Андрея Первозванного: что категорически нельзя делать 13 декабря
Каждый год 13 декабря Православная церковь чтит память Святого Андрея Первозванного. Он принадлежит к числу 12 учеников Иисуса Христа, а также известен как брат апостола Петра.  История и смысл праздника Большинству апостолов посвящены отдельные праздники, и Андрей Первозванный…
Гороскоп на пятницу 13: по три главных предостережения для каждого знака Зодиака
DP-Life
Гороскоп на пятницу 13: по три главных предостережения для каждого знака Зодиака
Пятница 13 многим внушает ужас: с этим днем связано немало страшных историй и дурных примет. Астрологи назвали главные опасности, с которыми могут столкнуться Знаки Зодиака. Также они дают подсказки, как избежать проблем. Овен Опасность поджидает Овнов в сфере романтических…
Воды нет уже 8 часов: в Днепре устраняют поломку
События
Воды нет уже 8 часов: в Днепре устраняют поломку
В Днепре затрудненно водоснабжение на жилмассиве Победа. Уже 8 часов специалистами КП «Днепроводоканал» проводятся работы по замене участка водопровода по ул.Костромская,9 , из-за сложного повреждения, а именно продольной трещины водопровода усилиями 2 бригад проводиться замена…
В Днепре популярный трамвай изменит свой маршрут
События
В Днепре популярный трамвай изменит свой маршрут
В Днепре завтра, 13 декабря, трамваи № 11 будут следовать по сокращенному маршруту. Об этом корреспонденты «Днепровской панорамы» узнали на сайте КП «Днепровский электротранспорт». Как будет ездить трамвай 13 декабря с 11:00 до 14:00 трамваи № 11…
Новый год 2020: как загадать желание, чтобы оно сбылось
События
Новый год 2020: как загадать желание, чтобы оно сбылось
Многие из нас верят в чудо и поэтому ждут новогоднюю ночь, чтобы загадать самые заветные желания, однако нужно помнить, что этот процесс должен проходить по определенным правилам. Редакция Днепровской панорамы расскажет вам, как загадывать желания,…

Днепропетровцы стали чаще жаловаться на продукты

Редакция Днепровской Панорамы
5 лет назад, 16:46

1381512635_produkty1.jpg

Днепропетровцам с начала года было возвращено более 45 тысяч гривен за некачественные товары и услуги. Об этом во время прямой телефонной линии сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Днепропетровского городского совета Юрий Кислейко.

«За этот период в наше управление поступило около 250 письменных обращений от жителей города относительно нарушения их прав как потребителей, специалисты нашего управления также предоставили 1100 телефонных консультаций», — отметил Юрий Кислейко.

По его словам, все обращения от жителей обобщаются и анализируются. Чаще горожане жалуются на металлопластиковые конструкции — 20% обращений, 15% от общего количества жалоб приходится на электроприборы, 13% — на мобильные телефоны, такое же количество — на продукты питания, 12% — на сервисные центры, 10% — на мебель, столько же на интернет-магазины, 5% — на обувь.

По сравнению с прошлым годом, значительно увеличилось количество жалоб на продукты питания, сервисные центры и интернет-магазины.

Юрий Кислейко еще раз призвал жителей города сохранять чеки и гарантийные талоны на приобретенные товары, поскольку лишь при наличии этих документов можно получить компенсацию за некачественный товар или услугу.

«Особенно внимательно следует читать договоры о предоставлении любых услуг, поскольку часто случается, что при заказе металлопластиковых конструкций клиенту называют низкую цену, чтобы заманить, а при замере заказчик узнает, что придется заплатить гораздо больше. Бывает и так, что заказчик выбрал материал, из которого ему должны изготовить металлопластиковую конструкцию, однако оптовое изделие ему привозят совсем из другого, более дешевого материала», — добавил Юрий Кислейко.

Он также обратил внимание днепропетровцев на то, что, готовясь к зиме, следует отдавать свои вещи только в проверенные химчистки. При заполнении бланка на чистку одежды необходимо указать цену вещи, цвет, размер и др. Не лишним сделать фото, на котором будет виден цвет и состояние одежды, сдающейся в химчистку, желательно также сделать замеры вещи и прописать их в бланке заказа.

В случае приобретения некачественного товара нужно обратиться в магазин, в котором его купили и написать заявление, отметив все недостатки товара.

Если там отказали в его обмене или ремонте, следует обращаться в управление по вопросам защиты прав потребителей по телефону 379 — 08 – 79 или по адресу ул. Высоковольтная, 14 с 10.00 до 17.00.
Источник 

‡авантаженнЯ...

Оставить комментарий

Оставьте первый комментарий.

Читайте также