«Укрзалізниця» запретила резервирование билетов через интернет

Редакция Днепровской Панорамы

Фото regionews.sumy.ua

ПАО «Укрзалізниця» с 1 декабря 2016 года на период новогодних праздников в качестве эксперимента приостановила предоставление услуги резервирования мест в поездах через интернет – билеты через интернет теперь можно только купить, а не зарезервировать.

Как сообщила пресс-служба ПАО, руководство решило приостановить резервирование мест в поездах через интернет из-за многочисленных обращений пассажиров относительно проблем с приобретением билетов в период массовых перевозок, в частности, на зимние праздники. В ведомстве надеются, что такой эксперимент позволит предотвратить злоупотребления, связанные с незаконной перепродажей проездных документов.

«Укрзалізниця» напоминает, что зарезервировать места в поездах через интернет можно было с самого начала введения продажи билетов через всемирную сеть. До 1 декабря 2016 года билеты можно было зарезервировать на 24 часа, и стоила эта услуга пассажиру 17 грн.

Для улучшения обслуживания граждан и во избежание недоразумений при посадке в поезд «Укрзалізниця» постоянно обращается к пассажирам с просьбой не покупать билеты у посторонних лиц, а исключительно в кассе, через официальный онлайн-сервис ПАО «Укрзалізниця» или у агентов, подключенных к автоматизированной системе продажи билетов. Также железнодорожники обращают внимание правоохранительных органов на многочисленные жалобы граждан о противоправной деятельности перекупщиков на вокзалах.

По материалам Интерфакс-Украина

Присоединяйтесь также к Днепровской Панораме в Google News. Следите за последними новостями!Присоединиться
Читайте также