В Днепре ДТЭК сделал удобное нововведение: показания счетчика теперь можно передать проще

Анатолий Пархоменко

В Днепре ДТЭК сделал удобное нововведение: показания счетчика теперь можно передать проще. Новости Днепра

ДТЭК Днепровские электросети упростили процедуру передачи показаний счетчиков для клиентов, которые любят делать это по телефону.

Теперь передавать показания можно без связи с оператором – с помощью голосового меню (так называемого IVR).

Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

  • позвонить по телефонам: +38(056/066/067)790-99-00;
  • выбрать в предложенном IVR-меню кнопку «1» — автоматическая передача показаний;
  • прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру;
  • выбрать населенный пункт и нажать соответствующую цифру;
  • выбрать зонность своего прибора учета;
  • ввести с клавиатуры номер лицевого счета;
  • ввести показания электросчетчика.

Альтернативные способы передачи показаний:

  • отправить электронное письмо на адрес [email protected] и указать полный адрес проживания, показания прибора учета, дату их фиксации и телефон для обратной связи;
  • через Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения lk.dtek-dnem.com.ua;
  • отправить бесплатное SMS-сообщение (при наличии SMS-договора) с текстом «1#показания» (только цифры, например, 1#001952). Составить SMS-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании.

Смотрите также: На Днепропетровщине ДТЭК вешает красные пломбы на счетчики: люди напуганы (Фото)

Присоединяйтесь также к Днепровской Панораме в Google News. Следите за последними новостями!Присоединиться
Читайте также