Как попасть на прием в “Днепрогаз”?
“Хотел бы попасть на прием к руководству “Днепрогаза”, как это сделать, куда обращаться? —спрашивают “НМ“ жители Днепра С. В. Косенко и Е.П.Синицкий”.
Надеемся, информация, предоставленная специалистом по связям с общественностью и прессой ПАО “Днепрогаз” Никитой ЛУЧКИНЫМ, поможет нашим читателям.
Для улучшения качества обслуживания клиентов ПАО “Днепрогаз” их прием руководством компании производится по предварительной записи по телефону: (056) 745-50-11.
Прием осуществляется по адресу: ул. А. Кониского, 5, 1 этаж, каб. 109.
ГРАФИК ПРИЕМА АБОНЕНТОВ
Пикинер Светлана Юрьевна, Председатель правления
Приёмный день: 1-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00
Безпрозваный Юрий Леонтьевич, директор технический
Приёмный день: 2-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00
Маньковский Игорь Николаевич, директор коммерческий
Приёмный день: 4-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00
Урегулирование споров
В случае возникновения спора по любым вопросам, которые возникают в связи с распределением природного газа: несогласия с учетными данными относительно объемов потребленного газа, несогласия с действиями работников ПАО «Днепрогаз» относительно установки и поверки счетчиков, проведения сверки показаний, обслуживания и ремонта газового оборудования, выдачи технических условий, других вопросов, связанных с оказанием услуг по присоединению к газовым сетям или иной деятельности ПАО «Днепрогаз», Вы можете обратиться в Контакт-центр компании по телефонам: (056) 78-78-104, (067) 62-63-104 (ежедневно, с 08.00 до 20.00) либо непосредственно в структурные подразделения:
Центры обслуживания клиентов
- Ул. Исполкомовская, 34
Телефон: (056) 745-23-29
График приема граждан:
понедельник – четверг: 09.00 – 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00;
пятница: 09.00 – 15.00, перерыв с 12.00 до 13.00;
- Просп. Слобожанский, 14б
График приема граждан:
понедельник-четверг: 08.00 – 17.00, без перерыва;
пятница: 08.00 – 15.45, без перерыва;
- Ул. А. Кониского, 5 (1 этаж, каб. 121, отдел по перерасчету платы за потребленный газ)
График приема граждан:
понедельник, вторник, четверг: 08.00 – 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00;
среда - неприемный день;
пятница: 08.00 – 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00.
Подать заявление относительно предоставления услуг по газоснабжению потребители газа г. Днепра и Днепровского района могут в Центре обслуживания клиентов ПАО "Днепрогаз" по адресу: г. Днепр, ул. Исполкомовская, 34.
График приема граждан:
понедельник – четверг: 09.00 – 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00;
пятница: 09.00 – 15.00, перерыв с 12.00 до 13.00.
Адрес для переписки
Публичное акционерное общество "Днепрогаз"
49029, г. Днепр, ул. А. Кониского, 5
Телефоны Контакт-центра: (056) 78-78-104, (067) 62-63-104 (работает без выходных, с 08.00 до 20.00)
Электронный адрес: [email protected]
АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
Телефон: 104 или (056) 745-23-55. Круглосуточно, без выходных.
