Как попасть на прием в “Днепрогаз”?

“Хотел бы попасть на прием к руководству “Днепрогаза”, как это сделать, куда обращаться? —спрашивают “НМ“ жители Днепра С. В. Косенко и Е.П.Синицкий”.

Надеемся, информация, предоставленная специалистом по связям с общественностью и прессой ПАО “Днепрогаз” Никитой ЛУЧКИНЫМ, поможет нашим читателям.

Для улучшения качества обслуживания клиентов ПАО “Днепрогаз” их прием руководством компании производится по предварительной записи по телефону: (056) 745-50-11.

Прием осуществляется по адресу: ул. А. Кониского, 5, 1 этаж, каб. 109.

ГРАФИК ПРИЕМА АБОНЕНТОВ

Пикинер Светлана Юрьевна, Председатель правления

Приёмный день: 1-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00

Безпрозваный Юрий Леонтьевич, директор технический

Приёмный день: 2-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00

Маньковский Игорь Николаевич, директор коммерческий

Приёмный день: 4-й вторник месяца, с 10.00 до 12.00

Урегулирование споров

В случае возникновения спора по любым вопросам, которые возникают в связи с распределением природного газа: несогласия с учетными данными относительно объемов потребленного газа, несогласия с действиями работников ПАО «Днепрогаз» относительно установки и поверки счетчиков, проведения сверки показаний, обслуживания и ремонта газового оборудования, выдачи технических условий, других вопросов, связанных с оказанием услуг по присоединению к газовым сетям или иной деятельности ПАО «Днепрогаз», Вы можете обратиться в Контакт-центр компании по телефонам: (056) 78-78-104, (067) 62-63-104 (ежедневно, с 08.00 до 20.00) либо непосредственно в структурные подразделения:

Центры обслуживания клиентов

  1. Ул. Исполкомовская, 34

Телефон: (056) 745-23-29

График приема граждан:

понедельник – четверг: 09.00 – 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

пятница: 09.00 – 15.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

  1. Просп. Слобожанский, 14б

График приема граждан:

понедельник-четверг: 08.00 – 17.00, без перерыва;

пятница: 08.00 – 15.45, без перерыва;

  1. Ул. А. Кониского, 5 (1 этаж, каб. 121, отдел по перерасчету платы за потребленный газ)

График приема граждан:

понедельник, вторник, четверг: 08.00 – 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

среда - неприемный день;

пятница: 08.00 – 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00.

Подать заявление относительно предоставления услуг по газоснабжению потребители газа г. Днепра и Днепровского района могут в Центре обслуживания клиентов ПАО "Днепрогаз" по адресу: г. Днепр, ул. Исполкомовская, 34.

График приема граждан:

понедельник – четверг: 09.00 – 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00;

пятница: 09.00 – 15.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

Адрес для переписки

Публичное акционерное общество "Днепрогаз"

49029, г. Днепр, ул. А. Кониского, 5

Телефоны Контакт-центра: (056) 78-78-104, (067) 62-63-104 (работает без выходных, с 08.00 до 20.00)

Электронный адрес: contact@dpgor.104.ua

АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА

Телефон: 104 или (056) 745-23-55. Круглосуточно, без выходных.