Карантин в Днепре: что будет, если не сообщить показания за свет, инструкция от YASNO

31.03.2020 12:14 |

Мария Козкина

Как в Днепре передать показания электросчетчика во время карантина. Об этом корреспондент Днепровской панорамы узнал из сообщения пресс-службы YASNO.

Поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений YASNO заботится о своих клиентах и ​​предлагает удобные сервисы для дистанционной передачи показаний счетчика, что особенно актуально в период карантина. Сообщить данные жителям Днепропетровщины необходимо с 1 по 5 апреля.

Насчитают по среднесуточному

Напомним, если клиент не сообщит показания, начисления в платежке будут проведены по среднесуточному потреблению.

Следовательно, сумма к оплате может не соответствовать объему электроэнергии, который был фактически использован. Кроме поставщика, передать данные можно и оператору системы распределения, к сетям которого подключен дом: ДТЭК «Днепровские электросети», ЧАО ПЭЭМ «Центральная энергетическая компания», АО «Укрзалізниця».

Принимают показания от клиентов

Поставщик YASNO в Днепропетровской области принимает показания счетчика от клиентов, которые подключены к сетям ДТЭК «Днепровские электросети» через:

  • Личный кабинет - нужно ввести данные в разделе «Показания счетчика» и нажать кнопку «Рассчитать»;
  • мобильное приложение Dnipro YASNO;
  • форму обратной связи на сайте YASNO - необходимо указать ваше имя, адрес, номер лицевого счета, показания прибора учета;
  • личные сообщения на странице в Facebook;
  • контакт-центр по телефону (056/067/050) 770-11-55 - операторы принимают звонки с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных. Передать показания можно также через автоответчик, не дожидаясь соединения с оператором, нажав цифру «3».

Показания передать через терминал самообслуживания

Чтобы обезопасить своих клиентов и работников, поставщик YASNO перевел все энергоофисы на дистанционную работу. Поэтому передать показания счетчика через терминал самообслуживания временно невозможно.

«Мы понимаем, что многим людям старшего поколения сложно пользоваться онлайн-сервисами, поэтому разработали возможность добавлять в свой аккаунт в Личном кабинете YASNO несколько лицевых счетов, чтобы вносить показания и осуществлять платежи за родных.

Призываем клиентов помочь в решении коммунальных вопросов своим родителям, бабушкам, дедушкам, соседям пожилого возраста», - сказал директор YASNO в Днепропетровский области Юрий Федько.

Напомним, ранее мы писали

В Днепре во время карантина воруют даже деревья, совсем совесть потеряли (Фото)