Куда звонить, когда отключили свет в Днепре в 2019 году

01.04.2019 13:20 |

Анатолий Пархоменко

Электросети ДТЭК предупреждают, куда нужно звонить, если в доме нет света, чтобы аварийная служба дала быстрый ответ.

Дозвониться в колл-центр электросети можно по трем номерам: (056) 790-99-00, (066) 790-99-00, (067) 790-99-00.

Колл-центр работает как на станционарных, так и на мобильных телефонах.

Эти контакты дают возможность оставить заявку на ремонт или присоединение, получить консультацию по всем видам услуг, который предоставляет ДТЭК Днепровские электросети (Оператор системы распределения).

С 11 марта 2019 года старый номер колл-центра 0 800 500 444 аннулируется и действовать уже не будет.

Кроме колл-центра о проблемах со светом можно сообщить на странице электросети в Facebook.

Через сайт компании можно оформить заявку на подключение к электросети. Также работает личный кабинет клиента, где можно проверить наличие задолженности по свету за 2018 год.

С 1 января 2019 года в Украини началась реформа рынка электросетей. Она проводится в соответствии с Законом “О рынке электрической энергии”.

Теперь энергетические услуги предоставляют разные компании – оператор систем распределения (ДТЭК Днепровские электросети) и компании, поставляющие энергию.

Днепровские электросети выполняют следующие функции:

Гарантирует качественное и надежное электросанбжение
Руководит распределительной системой
Занимается эксплуатацией электросетей, подстанций и прочего
Занимается присоединением клиентов к электросетям и ограничивает электроснабжение
Устанавливают счетчики электроэнергии