Необычный скандал в ювелирном магазине (фото)
Золотое кольцо многодетная мать Надежда Борисовна купила 2 года назад с днепродзержинском ювелирном магазине "Оникс". В конце прошлого года семье срочно понадобились деньги.
Отнесли кольцо в ломбард, но там отказались его принимать, сказав, что изделие не золотое. Колечко к тому времени кое-где потемнело, а в двух местах лопнуло. Покупательница пришла в "Оникс" с претензией.
Товарный чек у женщины не сохранился, бирка производителя - тоже. Остался только ярлык магазина с ценой. Несмотря на сомнительные доказательства того, что именно это кольцо было куплено в "Ониксе", представители сети магазинов решили разобраться, что же не так с изделием.
"Изделие золотое, - заявил Аркадий, представитель "Оникса", проведя в присутствии покупателей и журналиста "События" экспресс-тест при помощи специального химреактива. - А что потемнело от времени - так и не такое случается с кольцами от той химии, которую люди применяют в быту". По словам специалиста, серосодержащие косметические кремы, например, неслабо разрушают ювелирные изделия, в которых содержится не только золото.
Еще одной загадкой было несоответствие пробы изделия, указанной на кольце и на принесенном покупателями ценнике. На изделии стояло клеймо 585 пробы, на ценнике - 375 проба. Кольцо было продано по цене изделия из золота 375 пробы...
Было решено отправить кольцо на экспертизу в Днепропетровское казенное предприятие пробирного контроля. На днях ювелиры получили акт экспертизы: изделие изготовлено из золота 375 пробы. В нем, при весе 3,1 грамма, содержится 38,35% золота, 7,45% серебра, 51,97% меди и 2,23% цинка.
Эксперты уничтожили на изделии прежнее клеймо 585 пробы, как нанесенное ошибочно, и заклеймили 375 пробой.
Ювелиры предполагают, что пробу ошибочно нанесли на заводе-изготовителе - он производит и такие же по виду кольца, но 585 пробы.
"Такого еще не было за 22 года моей работы", - говорит Аркадий.
У покупателей, по их словам, нет претензий к магазину. Ювелиры бесплатно восстановили пострадавшее во время проверок кольцо.
Теперь, теоретически, представители "Оникса" должны выставить претензию заводу. Однако предприятие находится в Симферополе...
Объяснительгая из ломбарда
