Сегодня последний день подачи показаний газо- и электросчетчиков в Днепре и области
Сегодня 5 мая. В Днепре и области отправить данные приборов учета необходимо с 1 по 5 мая.
Показания электросчетчиков
По информации поставщика электричества для жителей Днепропетровской области - компании «Днепровские энергетические услуги» (YASNO), есть следующие способы передачи:
1) в Личном кабинете на сайте dp.yasno.com.ua;
2) через мобильное приложение Dnipro YASNO;
3) в личном сообщении на странице электропоставщика в Facebook;
4) через форму обратной связи на сайте YASNO (необходимо указать ваше имя, адрес, номер лицевого счета, показания прибора учета);
5) по телефону контакт-центра (056/050/067) 770-11-55 (операторы принимают звонки с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных; передать показания можно также через автоответчик, не дожидаясь соединения с оператором, нажав цифру «3»).
6) и новшество: теперь показания можно передавать и через приложение Viber https://dp.yasno.com.ua/chatbot
Важно! В связи с карантином, передать показания счетчика через терминал самообслуживания в энергоофисах (центрах обслуживания клиентов) YASNО временно невозможно.
Показания газовых счетчиков
По информации компании «Днепропетровскгаз» для передачи показаний есть такие варианты:
1) Личный кабинет на сайте 104.ua;
2) мобильное приложение 104Mobile для OC Android (версия 4.1 или выше) и 104 Mobile Light (iOS 11 или выше);
3) приложение Viber (подробности по ссылке);
4) через короткий СМС-номер 7104;
- в сообщении укажите: номер счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр расчетного счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр);
- после отправки сообщения потребитель автоматически получает ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Спасибо».
5) позвонить в контакт-центр по телефону (056) 78-70-104 или (067) 00-90-104 (операторы принимают звонки с 8:00 до 20:00 без перерыва и выходных);
при передаче данных счетчика через контакт-центр нужно сообщить:
- вашу фамилию, имя, отчество;
- номер лицевого счета (или адрес);
- фактические показания счетчика.
Важно. На период карантина центры обслуживания клиентов и «Днепровских энергетических услуг» (YASNO), и «Днепропетровскгаза» - прием граждан не ведут.
Источник - sobitie.com.ua
Напомним, ранее мы писали