В Украине создадут горячую линию эмоциональной поддержки

Министерство здравоохранения планирует создать телефонную горячую линию для эмоциональной поддержки украинцев и предотвращения самоубийств. Об этом сообщает пресс-служба МОЗ.

Горячую линию реализуют в рамках проекта "Линия жизни. Украина".

По данным МОЗ, Украина является одной из 25 стран мира с самыми высокими показателями суицидов.

Мировые практики организации горячей линии основываются на таких принципах: работа в режиме 24/7/365, бесплатные звонки, анонимность, максимальная эмпатия к клиенту.

"В Австралии благодаря работе национальной горячей линии удается спасать 50 000 жизней ежегодно. Мы уверены, что создание такой линии здесь поможет спасти жизнь многим украинцам.

Когда украинцы в кризисном состоянии будут звонить в «Линию жизни», мы хотим, чтобы они знали, что к ним отнесутся с уважением, их выслушают и услышат, поддержат, что их ситуация не является безнадежной и в дальнейшем им есть куда обратиться за помощью. Эти небольшие акты сострадания часто спасают жизни», - сказал глава проекта, международный эксперт и бывший генеральный директор общественной организации «LifelineAustralia» Пит Шмигель.

Сейчас участники проекта разрабатывают оперативный план, а также обсуждают вопросы поддержки с международными сообществами.