ИТ-сервисы для днепрян: что было сделано в 2019 году
Днепровский горсовет активно внедряет электронные сервисы и занимается их развитием. Про это на пресс-конференции 20 января рассказала директор департамента информационных технологий Алена Чуева.
«Основные cервисы можно посмотреть на сайте городского совета Днепра, где есть два главных раздела: «Открытый город» и «Услуги для жителей». Да, появилась возможность записаться в режиме онлайн на экскурсию в здание ДГС, посетить сессию городского совета и подать обращение в городской совет в электронном виде в разделе «Обращения граждан»», - рассказала Алена Чуева.
Сервис mapa.dniprorada.gov.ua уже имеет 32 главы и к нему постоянно добавляются новые. Например, горожане могут записать ребенка в один из 105 кружков. Заявка родителей сразу попадет на рассмотрение в департамент гуманитарной политики. Можно таким образом также обратиться и с жалобой. Жители города имеют возможность заявить о несанкционированной продаже алкоголя (после чего профильный департамент проведет проверку заведения), а также обозначить место, где, по их мнению, необходимо установить урну для мусора (эта категория на карте появилась в результате рассмотрения электронной петиции, поступившей в городской совет).
«Можно констатировать: электронный сервис значительно облегчил связь жителей с городскими властями. Днепр занимает пятое место в рейтинге прозрачности среди ста городов Украины, второе место в рейтинге «ProZorro», входит в топ-10 рейтинга прозрачных закупок. Мы единственное и первый город, который утвердило концепцию электронной демократии», - добавила директор департамента.
В городе также работает Ситуационный центр. К нему подключены более 1200 камер, которые помогают правоохранителям при раскрытии правонарушений. Каждый житель может бесплатно воспользоваться их записями. В то же время в рамках программы «Безопасная школа» в некоторых учебных заведениях установлены системы контроля, которые позволяют ограничивать доступ посторонних лиц.
Днепр - единственный город, где сотрудники Ситуационного центра оперативно наполняют приложение «Waze», через который доступна информация о перекрытии улиц или авариях.
В то же время для совершенствования системы взаимодействия между властями города и предпринимателями в Днепре создан информационный веб-ресурс «Бизнес-пространство». Также департамент закупил услуги по использованию серверных мощностей ДАТА-центра. Это позволит вывести надежность и качество работы всех сервисов на совершенно другой, современный уровень.
Справка. Департамент информационных технологий Днепровского городского совета создали в 2018 году. Он, в частности, занимается внедрением и развитием электронных сервисов ДГС, которые упрощают коммуникации между жителями и городским советом; обеспечивает эксплуатацию и защиту телекоммуникационной системы Днепровского городского совета и является соисполнителем мероприятий программы «Безопасный город» по внедрению системы видеонаблюдения на улицах Днепра.
В настоящее время департамент разработал и постоянно совершенствует следующие сервисы: официальный вебсайт Днепровского городского совета (https://dniprorada.gov.ua/uk), система «Контакт-центр Днепровского городского совета» (https://hotline.dniprorada.gov.ua/), открытая карта Днепра (https://mapa.dniprorada.gov.ua/), «Кабинет жителя» (https://km.dniprorada.gov.ua/journal), «Платформа эффективного регулирования - PRO» (https: // sbc.regulation.gov.ua/city/5085), «Поименное голосование депутатов г.. Днепра» (http://edeputat.dniprorada.gov.ua/uk), «Портал открытых данных» (https: //opendata.dniprorada .gov.ua /), «Бизнес-простор» (https://dniprorada.gov.ua/uk/page/biznes-prostir-dnipra) и др.
Напомним, ранее мы писали