Как обжаловать результаты ВНО
В соответствии с Порядком определения результатов внешнего независимого оценивания, утвержденного приказом МОН Украины № 300 от 16 марта 2015 года, результаты внешнего оценивания могут быть предметом апелляционного обжалования.
В случае возникновения сомнения у участника ВНО по правильности установки его результата внешнего оценивания по определенному предмету, он может подать апелляционное заявление в письменной форме на имя директора Украинского центра оценивания качества образования, в которой указываются:
фамилия, имя, отчество участника внешнего оценивания;
номер сертификата внешнего независимого оценивания;
название учебного предмета, результат внешнего оценивания по которому обжалуется;
номер контактного телефона;
дата подачи апелляционного заявления.
Если в апелляционном заявлении не будут указаны вышеперечисленные данные, апелляционная комиссия может оставить его без рассмотрения (образец заявления смотрите ниже).
Рассмотрение апелляционных заявлений относительно результатов внешнего оценивания (ВНО) осуществляет апелляционная комиссия Украинского центра оценивания качества образования (УЦОКО) в течение пятнадцати календарных дней с учетом дня их поступления.
Апелляционное заявление относительно результатов внешнего оценивания (далее - апелляционное заявление относительно результатов) подается лицом, которое проходило тестирование, в письменной форме на имя директора Украинского центра оценивания качества образования в течение пяти календарных дней с момента официального объявления результатов оценивания по соответствующему предмету.
Апелляционные заявления относительно результатов направляются заказным письмом в Украинский центр оценивания качества образования по адресу: 04053, г.. Киев, ул. Юрия Коцюбинского, 5 (с пометкой «Апелляционная комиссия УЦОКО»). Дата подачи заявления определяется по оттиску штемпеля отправления на почтовом конверте.
Апелляционные заявления, поданные позднее 5-ти календарных дней с момента официального объявления результатов теста, не рассматриваются.
В ходе рассмотрения апелляционных заявлений осуществляются техническая и предметная проверки. Техническая проверка выполнения задач сертификационной работы проводится с целью установления правильности определения результата внешнего оценивания во время автоматизированной компьютерной обработки бланков ответов типа А и типа А +; полей экзаменаторов на бланках типа Б и типа Б + и персонализации бланков ответов.
Предметная проверка выполнения задач сертификационной работы предусматривает установление объективности оценивания открытых заданий сертификационной работы на бланках типа Б и типа Б + путем проведения повторной оценки задач.
Апелляционное заявление, в котором оспариваются результаты внешнего оценивания по одному и тому же предмету повторно, не рассматривается, если первое заявление рассмотрено по существу.
Информация о дате, времени и месте проведения заседания апелляционной комиссии размещается на информационной странице участника внешнего оценивания, созданной на официальном сайте Украинского центра.
Участники внешнего оценивания, апелляционные заявления которых вынесены на рассмотрение, и (или) их представители могут присутствовать на заседании апелляционной комиссии.
Заявитель может отозвать апелляционное заявление до начала его рассмотрения на заседании апелляционной комиссии. В таком случае рассмотрение заявления прекращается.
Участникам внешнего оценивания, которые присутствуют на заседании апелляционной комиссии, предоставляются для ознакомления копии бланков ответов и карточка участника внешнего независимого оценивания (с результатами внешнего оценивания, установленными для представления апелляционной жалобы).
Апелляционная комиссия по результатам рассмотрения апелляционных заявлений принимает на открытом заседании решение об отказе в удовлетворении апелляционной заявления или удовлетворяет апелляционное заявление.
Причинами отказа в удовлетворении апелляционной жалобы является:
отсутствие ошибок при осуществлении автоматизированной компьютерной обработки бланков ответов и их персонализации;
подтверждение объективности оценивания открытых заданий сертификационной работы;
подтверждение решения об аннулировании результатов внешнего оценивания.
В случае удовлетворения апелляционного заявления принимается одно из следующих решений:
о восстановлении результата внешнего оценивания, если он был аннулирован;
об изменении количества баллов, полученных участником внешнего оценивания с определенного предмета (увеличение или уменьшение количества баллов).
После принятия апелляционной комиссией соответствующего решения не позднее чем через три дня заявителю по адресу, указанному им при регистрации для участия во внешнем оценивании, направляется карточка участника внешнего независимого оценивания (с результатами внешнего оценивания по определенному учебному предмету, установленными апелляционной комиссией), в которой указано решение апелляционной комиссии в виде выписки из протокола. Кроме того участник получает копии бланков ответов, которые были изготовлены до начала их проверки.
Информация о принятом апелляционной комиссией решении размещается на информационной странице участника внешнего оценивания, созданной на официальном сайте Украинского центра, в течение следующего рабочего дня после принятия решения, но не позднее трех рабочих дней со дня принятия решения.