Нам тоже нужен: в Днепре продавцы отказываются выдавать покупателям чеки
В Днепре на ж/м Парус в одном из продовольственных магазинов продавцы отказываются выдать чек.
Об этом корреспонденты Днепровской Панорамы узнали из Facebook страницы "Актив ж/м Парус".
О неприятном инциденте рассказала в соцсети Татьяна. Она пишет, что зашла в магазин "Сладкоежка", который находится напротив отделения Новой почты. Женщина хотела купить чай, но в магазине ответили, что терминал не работает и придется платить наличкой. К счастью женщина за прилавком напротив сообщила, что терминал есть и покупку можно оплатить карточкой.
После оплаты картой, продавец забрала чек и не выдала его покупателю. На вопрос почем ей не выдали чек, продавец ответила, что терминал печатает его в единственном экземпляре, который им тоже нужен.
Оба продавца начали объяснять, что проблемы с терминалом длятся уже месяц, а техподдержка банка помочь не может.
"Зачем вы принимаете карточку у покупателя, если терминал неисправен? Зачем на себя берете такой косяк? Такое ощущение, что люди не в теме", - пишет в посте Татьяна.
Инцидент завершился после того, когда одна из продавщиц сфотографировала чек, а оригинал отдала покупательнице.
В комментариях к посту мнение людей разделилось.
Некоторые предположили, что женщина пошла на конфликт ради принципа и стали на сторону продавца. Но некоторые уточнили, что чек продавцам сохранять нет необходимости и вся история есть в электронной выписке. Поэтому чек можно было и нужно было отдать покупательнице.
Читайте также: Ни намордника, ни поводка: в Днепре собака бойцовской породы покусала ребенка