Требование денег за лечение: куда жаловаться и как защитить свои права украинцам

Несмотря на гарантированное право на бесплатную медицинскую помощь, украинцы часто сталкиваются с требованием взяток со стороны врачей. По данным НСЗУ, за 3 месяца 2024 года было зафиксировано 193 жалобы на вымогание денег и 210 жалоб на отказ в предоставлении медицинских услуг, сообщает Дніпровська порадниця.

Вы имеете право на бесплатную медицинскую помощь, гарантированную Программой медицинских гарантий. Вот несколько советов, как защитить свои права.

Знайте, какие услуги бесплатны

Список бесплатных медицинских услуг можно найти на сайте НСЗУ. Вы также можете получить эту информацию в вашем медицинском учреждении или позвонив по горячей линии НСЗУ по номеру 16-77.

Не платите взятки

Если вам нужны деньги за медицинскую услугу, которая должна быть бесплатной, откажитесь платить. Вы можете пожаловаться на требования НСЗУ.

Обратитесь к представителю пациента.

С 2024 года в Украине действует проект "Представитель пациента". Эти специалисты помогают пациентам ориентироваться в сфере здравоохранения, защищать свои права и разрешать конфликтные вопросы.

Обратитесь к руководству медицинского учреждения

Если вы стали жертвой взяточничества, вы можете обратиться к главному врачу или заместителю по медицинской части вашего медицинского учреждения.

Также вы можете подать заявление о взяточничестве в Национальную полицию Украины.

Напомним, ранее мы писали Самая полезная рыба для людей за 50: какая рыба поможет сохранить здоровье мужчинам и женщинам после 50