В Днепре ДТЭК сделал удобное нововведение: показания счетчика теперь можно передать проще

ДТЭК Днепровские электросети упростили процедуру передачи показаний счетчиков для клиентов, которые любят делать это по телефону.

Теперь передавать показания можно без связи с оператором – с помощью голосового меню (так называемого IVR).

Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

• позвонить по телефонам: +38(056/066/067)790-99-00;
• выбрать в предложенном IVR-меню кнопку «1» - автоматическая передача показаний;
• прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру;
• выбрать населенный пункт и нажать соответствующую цифру;
• выбрать зонность своего прибора учета;
• ввести с клавиатуры номер лицевого счета;
• ввести показания электросчетчика.

Альтернативные способы передачи показаний:

• отправить электронное письмо на адрес [email protected] и указать полный адрес проживания, показания прибора учета, дату их фиксации и телефон для обратной связи;
• через Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения lk.dtek-dnem.com.ua;
• отправить бесплатное SMS-сообщение (при наличии SMS-договора) с текстом «1#показания» (только цифры, например, 1#001952). Составить SMS-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании.

Смотрите также: На Днепропетровщине ДТЭК вешает красные пломбы на счетчики: люди напуганы (Фото)