Всё о чём мы догадывались, но боялись спросить в супермаркете
Супермаркет — это частная собственность или общественное место? Могут ли владельцы торговых заведений ограничивать права покупателей и посетителей? Запрещена ли фото и видеосъемка в магазинах? На все эти вопросы попытался ответить информационный ресурс 20khvylyn.ua.
Супермаркет — частная собственность или общественное место?
Торговые залы — это общественное место, вне зависимости от формы собственности.
Закон Украины: «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення».
Статья 1. Определение терминов:
Для целей настоящего Закона приведенные ниже термины употребляются в таком значении: общественное место - часть (части) любого здания, сооружения, которая доступна или открыта для населения свободно, по приглашению, или за плату, постоянно, периодически или время от времени, в том числе подъезды, а также подземные переходы, стадионы;
Можно ли фотографировать товары в супермаркетах? Ведь сотрудники магазина часто ссылаются на коммерческую тайну коммерческая тайна.
Не просто можно, а нужно!
Статья 50 Конституции Украины:
Каждый имеет право на безопасную для жизни и здоровья окружающую среду и на возмещение причиненного нарушением этого права вреда. Каждому гарантируется право свободного доступа к информации о состоянии окружающей среды, о качестве пищевых продуктов и предметов быта, а также право на ее распространение. Такая информация никем не может быть засекречена.
О том, что можно именно фотографировать, а не просто смотреть и запоминать, сказано тут.
Статья 34 Конституции Украины:
Каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений. Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом — по своему выбору. Мы можем выбирать самостоятельно — всматриваться или фотографировать.
Какой именно закон разрешает заходить в магазины с сумками и рюкзаками?
Никакой закон не запрещает заходить в торговые залы с сумками и рюкзаками, а значит это разрешено.
Однако, охранники супермаркетов так часто не пускали людей с личными вещами, что правительство решило прояснить этот вопрос в Постановлении №833
21. Субъект хозяйствования обязан:
…обеспечить доступ потребителей к торговым объектам без сдачи на хранение личных вещей, кроме товаров, реализация которых осуществляется в таких торговых объектах; {Пункт 21 дополнен абзацем согласно Постановлению КМ N 706 (706-2011-п) от 29.06.2011} … создать условия для хранения вещей потребителей, в случае, когда вход в торговый объект с товарами, которые реализуются в таких заведениях, запрещен. {Пункт 21 дополнен абзацем согласно Постановлением КМ N 706 (706-2011-п) от 29.06.2011}
Охранники не могут обыскивать и требовать показать содержимое сумок — делать это имеют право только сотрудники полиции в присутствии понятых и с составлением протокола.
Охранники супермаркетов наделены дополнительными правами?
Нет, у любых охранников и сотрудников частных охранных агентств прав не больше, чем у обычных граждан Украины. Наличие формы и рации не наделяет их исключительностью.
Охранникам нельзя:
- обыскивать покупателей и рыться в чужих сумках или пакетах;
- принуждать оставлять вещи в камере хранения;
- хватать покупателей за части тела и одежду, надевать наручники и вообще применять силу и спецсредства, кроме случаев, когда посетитель угрожает жизни, здоровью или имуществу других людей
обращаться к людям в неуважительной форме, оскорблять, угрожать арестом, задержанием или иным наказанием;
- препятствовать покупателям входить в открытый торговый зал или выходить из него;
- принуждать покупателей покинуть открытый торговый зал;
- запрещать фотосъемку в торговом зале, отбирать фотоаппараты и требовать удаления фотографий, отбирать другие принадлежащие покупателям вещи.
Охранникам можно:
- вызывать милицию, но только если посетителя подозревают в совершении преступления. При этом задержание, в принципе, допустимо, но только для предотвращения явного преступления, а в случае ошибки охране придется нести уголовную или гражданско-правовую ответственность за свои действия;
- по просьбе покупателя вызывать администратора;
- вежливо попросить покупателей показать содержимое сумок или карманов, осматривать и проверять их исключительно с их согласия, не настаивая в случае отказа;
- вежливо попросить покупателей оставить вещи в камере хранения, не настаивая в случае отказа.
Важно знать, что: Все вышеизложенное относится к тем охранникам супермаркета, которые не являются сотрудниками официально оформленных охранных агентств. Это может быть внутренняя служба безопасности, к примеру. Если же супермаркет заключил контракт с охранным агентством, то действия этих охранников подпадают под Закон Украины «Об охранной деятельности», вступивший в силу 18 октября 2012 года. Закон не дает право обыскивать, запрещать входить в торговый зал с рюкзаком, без веской причины ограничивать свободу граждан и прочее, но сотрудники ЧОПов получают право задерживать подозреваемых в воровстве или представляющих угрозу для окружающих людей до приезда милиции, применяя при этом спецсредства. Повлиять на сотрудников ЧОПов легче — если они превысили свои полномочия, то по вашей жалобе частное охранное предприятие могут лишить лицензии.
Можно ли распространять фотографии сотрудников супермаркетов в СМИ и интернете? Не нарушает ли это их право на частную жизнь?
Чаще всего, охранники и продавцы супермаркетов прикрываются 308-й статьей ГК Украины, но они забывают прочитать последний пункт, который все расставляет по своим местам.
1. Фотография, другие художественные произведения, на которых изображено физическое лицо, могут быть публично показаны, воспроизведены, распространены только с согласия лица, а в случае его смерти — с согласия лиц, определенных частью четвертой статьи 303 настоящего Кодекса. Согласие, которое дало физическое лицо, изображенное на фотографии, другом художественном произведении, может быть после его смерти отозвано лицами, определенными частью четвертой статьи 303 настоящего Кодекса. Расходы лица, которое осуществляло публичный показ, воспроизведение или распространение фотографии, другого художественного произведения, возмещаются этими лицами.
2. Если физическое лицо позировала автору за плату, фотография, другое художественное произведение может быть публично показано, воспроизведено или распространено без его согласия. Физическое лицо, позировала автору фотографии, другого художественного произведения за плату, а после его смерти — его дети и вдова (вдовец), родители, братья и сестры могут требовать прекращения публичного показа, воспроизведение или распространение фотографии, другого художественного произведения при условии возмещения автору или иной лицу связанных с этим убытков.
Важно знать, что: фотография может быть распространена без разрешения физического лица, изображенного на ней, если это вызвано необходимостью защиты его интересов или интересов других лиц.
Получается, что фотографируя в супермаркетах, мы защищаем свои интересы, а если фотографируем во время общественных рейдов — защищаем также интересы других лиц.
И еще немного о должностных лицах и чиновниках, которые прикрываются конфиденциальной информацией.
Разъяснения Конституционного Суда Украины к статьям 32 и 34 Конституции
Информацией о личной и семейной жизни лица являются любые сведения и/или данные об отношениях неимущественного и имущественного характера, обстоятельства, события, отношения и т.д., связанные с лицом и членами его семьи, за исключением предусмотренной законами информации, касающейся осуществления лицом, занимающим должность, связанную с выполнением функций государства или органов местного самоуправления, должностных или служебных полномочий. Такая информация о лице является конфиденциальной.
