После недовеса в 400 грамм днепрянин ходит на рынок с кантерем

Сегодня в разгаре сезон овощей и фруктов. Днепряне охотно покупают свежие дары природы, но, порой из-за приобретенного, горожане получают не удовольствие, а большое разочарование.

Как отстоять права покупателю и куда обращаться, если вас обманывают, интересовалась "Днепропетровская панорама". 

Надули по всем позициям

Пенсионер Владимир Петрович каждое лето ходит на стихийный рынок за овощами и фруктами недалеко от дома. Там скупляется очень давно. А недавно с ним приключилась неприятная история.

Он основательно скупился у одного из продавцов, а когда пришел домой, его жена заподозрила, что там нет того веса, за который муж заплатил. Положили на домашние весы, перевесили на кантере и убиделись: в каждом кульке был недовес. Особенно "обделили" днепрянина дорогими помидорами.

"Если недовес от 50 до 150 грамм – не так обидно, а когда тебя дурят на 400 грамм, это уже наглость.

Меня немного насторожило, что девушка сразу набрала в кулек то, что я заказывал, и тут же отдала мне, не добавляя ни жменьки черешен, ни одного помидора, ни огурца. Неужели она на глаз с такой точностью определяет вес, подумал я.

Причем весы стояли так, что их видела только она. Поэтому какой в результате получился вес, остается лишь на совести продавца.

Пришел домой, перевесили с женой купленное и были ошарашены. Помидор не хватало аж 400 граммов, огурцов – 250, черешен – 100 и клубники - 50 граммов. Словом, надули по всем позициям", - возмущается днепрянин Владимир Петрович.

Вслед кроют разными словами или швыряют недостачу

После того случая пенсионер ходит на рынок со своим кантерем, и не стесняясь, перевешивает возле продавца.

Если не хватает, просит добавить товара до нужного веса. Интересно, что некоторые продавцы психуют, и чуть ли не вслед "кроют" разными словами, кто-то в ответ швыряет недостачу. А есть такие, кто откровенно говорит, что не чувствуют никакой вины и им не стыдно.

"Мне сначала было неловко из-за таких реакций, а потом я подумал, почему я должен стыдиться. Я плачу за конкретный вес, а не за воздух", - сетует Владимир Петрович.

Если в среднем в день через одного продавца проходит до 50 покупателей, то сумма по обвесу получается приличная. А судя по тому, что товар еше остался, значит "жертвы" еще будут.

В Днепре можно отстоять свои права

"В подобных случаях, если это произошло на централизованных рынках, покупатель должен зафиксировать факт обвеса. Желательно, чтобы был свидетель данной ситуации. Кроме того, нужно сделать фото- или видео подтверждение, где видно вес покупки. Затем обратиться в администрацию рынка с жалобой.

На самом деле на всех централизованных рынках должны торговать на весах рынка, ведь они проходят проверку в стандартметрологии.

Нужно помнить и о том, что на таких рынках обязательно есть контрольные весы.

За обвес администрация рынка может подключить органы местного самоуправления.

По закону, нарушителю за такую предпринимательскую деятельность светит штраф в размере 85 гривен" - объясняет Геннадий Грищенко, председатель общественной организации "Служба защиты прав потребителей Украины".

Некоторые торговцы, похоже, продали свою совесть вместе с продуктами, которыми они торгуют. Другого объяснения такому недовесу, который обнаружил Владимир Петрович, он найти просто не может.

А вообще правильнее было бы с письменным заявлением обратиться в управление Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области, которая находится в Днепре, по адресу: улица Философская, 39а.

Специалисты выйдут с рейдом на рынок и проверят честность продавца и его весов. 

Если у вас возникли вопросы и нужна помощь, можно также обращаться в городской консультационный пункт по вопросам защиты прав потребителей.

На стихийный рынок вызывайте полицию

Если "на весах надули" на стихийном рынке, то по закону покупатель может вызвать полицию.

Напомним, ранее мы писали о том, что в Днепре за рулем маршрутки необычная блондинка, с сегодняшнего дня по-новому оформляют ДТП и скоро появятся ядовитые пауки: как обезопасить себя.

"Днепропетровская панорама" продолжит следить за развитием событий.

Подписывайтесь на нашу страницу в Facebook.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram.