Наскільки зручно вам користуватися послугами «Газмереж»?

Передавати показання лічильника, отримувати рахунки, замовляти технічні роботи чи звертатися по роз’яснення — кожна така взаємодія формує ваш досвід обслуговування.
Запрошуємо розповісти про нього в онлайн-опитуванні.

ТОВ «Газорозподільні мережі України» проводить опитування за запитом НКРЕКП, щоб оцінити якість послуг і визначити, що потребує покращення.

Взяти участь можуть побутові та непобутові споживачі. В анкеті — запитання про роботу аварійної служби, облік газу, рахунки, технічні роботи та клієнтські сервіси.

  Щоб пройти опитування:

● перейдіть за посиланням https://my.grmu.com.ua/service_quality_survey_2026;

● оберіть категорію споживача;
● підтвердьте дані за EIC-кодом, особовим рахунком або кодом ЄДРПОУ — залежно від обраної категорії;
● дайте відповіді та натисніть «Відправити».

  Опитування триває до 30 грудня 2026 року включно.

Відповіді є конфіденційними, результати буде оприлюднено в узагальненому вигляді. Для одного EIC-коду анкету можна надіслати один раз.

Дякуємо за ваші оцінки — вони допоможуть нам покращувати обслуговування.