Борг у платіжці. Що робити, якщо за газ нарахували більше

Борг у платіжці за газ, якого немає: що робити, якщо нарахували більше. Отримання платіжки за газ з незрозумілим боргом може викликати роздратування та паніку. Проте, перш ніж хвилюватися, варто розібратися в ситуації та з'ясувати причину завищеної суми. Про це повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на Нафтогаз України. 

Як уникнути проблем із оплатою комунальних послуг.

Буває, що оплата зроблена, а в платіжці з’являється борг. Часто причина – проста помилка в унікальному особовому рахунку, який має кожен клієнт ГК «Нафтогаз України». Таке трапляється навіть з найуважнішими, особливо, коли платиш поспіхом. Щоб уникнути цього, варто звірити всі дані перед сплатою. Це всього кілька секунд, які можуть врятувати від довгого розв’язання труднощів.  

Що потрібно зробити?

Переконайтеся, що особовий рахунок вказано правильно.
Звірте номер особового рахунку з попередніми платіжками за газ, якщо раніше оплата проходила коректно.
Якщо сплачуєте через касу або термінал, ще раз перевірте всі реквізити перед підтвердженням.
Використовуйте офіційні банківські сервіси – вони автоматично підтягнуть ваш коректний номер рахунку.

Чому це важливо?

Якщо цифри введено з помилкою або вони взагалі не вказані, це може призвести до затримки зарахування коштів або навіть їх потрапляння на інший рахунок. Виправлення таких ситуацій потребує часу, а інколи – додаткових звернень до служби підтримки чи банку.

Пам'ятайте: контроль перед оплатою – гарантія своєчасного надходження коштів!

Також експерти радять зберігати квитанції за оплату комунальних послуг протягом 5 років. Це допоможе у разі суперечок із постачальником.

Нагадаємо, раніше ми писали

Пенсія 2025. Хто в Україні не зможе вийти на пенсію у 60 років