Відмова приймати «старі» долари під забороною: НБУ посилив правила

Національний банк України офіційно підтвердив жорстку позицію щодо недопущення дискримінації іноземної валюти за роком випуску чи зовнішнім виглядом. Регулятор ще у 2023 році оновив вимоги до банків і небанківських обмінників через численні скарги громадян. Про це повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на Департамент правового забезпечення Дніпровської міської ради.

Що змінилося  
 

Фінансовим установам заборонено відмовляти в обміні банкнот лише через їхній рік випуску або дизайн;
  скасовано попередні критерії щодо «зношеності» купюр, які раніше використовувалися як підстава для відмов;
  усі справжні банкноти, перевірені через спеціальне обладнання, підлягають обов’язковому прийому;
  людський фактор більше не може впливати на рішення щодо прийому валюти.
  У Нацбанку наголошують: якщо справжність купюри підтверджена детекторами та лічильниками, її зобов’язані прийняти без будь-яких обмежень.

  Коли відмова все ж можлива  

Якщо банкнота суттєво пошкоджена: розірвана, обгоріла, сильно забруднена або має серйозні дефекти. У таких випадках банк може прийняти її через процедуру інкасо з подальшим відшкодуванням. Компенсація надходить через іноземні банки-кореспонденти.

  Важливо знати  

  усі долари США, випущені з 1914 року, залишаються законним платіжним засобом;
  заборонено встановлювати обмеження за номіналом або роком емісії;
  будь-які порушення можуть розцінюватися як ознаки шахрайських дій.

  Відповідальність  

Банки та обмінники можуть отримати штраф за відмову приймати справжні купюри.
У разі порушення клієнт має звернутися до керівництва установи. Якщо реакції немає — подати скаргу до НБУ.
Зробити це можна через сайт регулятора або контакт-центр.
НБУ наголошує: захист прав споживачів фінансових послуг є пріоритетом, а будь-які спроби маніпуляцій із валютою — неприпустимі та матимуть наслідки.

Нагадаємо, раніше ми писали

Виїзд чоловіків за кордон у 2026 році: повний перелік категорій та нові правила