Фізична ідентифікація пенсіонерів: кому обов'язково треба пройти перевірку до 31 грудня 2026 року

Питання пенсійного забезпечення в умовах повномасштабної війни залишається одним із найболючіших і найважливіших для мільйонів українців. Особливо гостро воно постає для тих наших громадян, які через російську агресію опинилися по інший бік лінії зіткнення — на тимчасово окупованих територіях (ТОТ), або ж були змушені шукати прихистку за кордоном. Про це повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на ПФУ.

Держава продовжує виконувати свої соціальні зобов'язання, проте нагадує про важливу законодавчу вимогу: окремі категорії пенсіонерів мають регулярно проходити процедуру фізичної ідентифікації. Головна мета цього процесу — підтвердити, що кошти надходять саме тій людині, якій вони призначені. Згідно з чинними правилами, встигнути пройти цю процедуру потрібно до 31 грудня 2026 року, аби гарантовано отримувати виплати з січня наступного року.

Хто саме підпадає під цю вимогу, яких помилок варто уникати та як пройти перевірку без зайвих нервів — розбираємося детально.

Кому потрібно пройти ідентифікацію 

До 31 грудня 2026 року її мають пройти пенсіонери, які: 

– тимчасово проживають за межами України; 

– проживають на тимчасово окупованих територіях України. 

Не потрібно проходити таку ідентифікацію пенсіонерам, які виїхали з ТОТ, проживають на підконтрольній Україні території та перевели виплату пенсії за новим місцем проживання. 

Як пройти ідентифікацію 

Оберіть один із доступних способів: 

Особисто 
Звернутися з документом, що посвідчує особу: 

– до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України — незалежно від місця проживання; 

– або до відділення банку, в якому відкрито рахунок для отримання пенсії. Після проведення ідентифікації банк передає відповідну інформацію Пенсійному фонду України. 

Через відеозв’язок 

Заяву можна подати через вебпортал ПФУ або телефоном через Контакт-центр: 

0 800 503 753 

(044) 281-08-70 

(044) 281-08-71 

Після подання заяви працівник ПФУ зв’яжеться з пенсіонером для проведення відеоідентифікації. 

Через «Дія.Підпис» («Дія ID») 
Ідентифікацію можна пройти дистанційно за допомогою електронних сервісів Пенсійного фонду. 

Через закордонну дипломатичну установу України 

Цей спосіб доступний пенсіонерам, які перебувають за кордоном. Якщо ви не користуєтеся інтернетом 

Не потрібно самостійно реєструватися на вебпорталі ПФУ або розбиратися з електронними сервісами. 

Зателефонуйте до Контакт-центру ПФУ та повідомте, що вам необхідно пройти фізичну ідентифікацію. 

Якщо ви не знаєте, чи проходили ідентифікацію у 2026 році, — також зверніться до ПФУ для уточнення. 

Важливо: Ідентифікацію потрібно пройти до 31 грудня 2026 року. 

Не відкладайте її на останні дні грудня, особливо якщо перебуваєте на ТОТ або за кордоном і плануєте проходити процедуру дистанційно. 

Нагадаємо, раніше ми писали

Асфальтоукладач із великокаліберними кулеметами. На Дніпропетровщині ремонтують дороги