Нові правила Укрзалізниці: як зміняться ціни на квитки та умови їх повернення

Укрзалізниця та Мінрозвитку підготували проєкт змін, що стосуються купівлі та повернення залізничних квитків. Про це повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на Укрзалізницю.

Нові рішення зумовила повномасштабна війна, коли залізнична інфраструктура та рухомий склад системно зазнають ворожих обстрілів, а компанія несе додаткові витрати на безпеку, відновлення і захист пасажирів.

Що зміниться у преміумсегменті

Вартість квитка у преміумсегменті (СВ (люкс), 1 клас «Інтерсіті») внутрішнього сполучення залежатиме від періоду року, дня тижня, дати придбання та рівня заповненості поїзда.

Наприклад, якщо пасажир купує квиток у преміумсегменті на поїзд з Києва до Львова в перший понеділок лютого — непіковий період — і робить це за 20 днів до поїздки, вартість квитка у вагоні СВ буде нижчою, ніж якщо квиток на цей самий поїзд купити в липні — піковий період — у п'ятницю, коли попит високий, і залишилося останнє місце у вагоні, — пояснюють у компанії.

Також тарифи на проїзд у вагонах СВ міжнародного сполучення можуть зрости приблизно на 20%.

Для плацкарта, купе та 2 класу «Інтерсіті», а також для вагонів інших міжнародних поїздів ціни не зміняться.

Оновлення правил повернення квитків

Майже 70% повернень квитків стаються за 4 дні до відправлення поїзда. При цьому значна частина таких квитків повторно не продається, особливо у разі пізнього повернення. Це створює ситуацію, коли квитки на поїзд спочатку неможливо купити, а потім він їде напівпорожнім, — повідомила Укрзалізниця.

Через це запровадять шкалу: сума, яку повертають пасажиру, залежатиме від того, наскільки завчасно він відмовляється від поїздки. Чим раніше повернути квиток — тим більша сума повернення:

• за 15-20 діб — 100%,
• за 10-14 діб — 90%,
• за 5-9 діб — 75%,
• за 1-4 доби — 50%,
• менш ніж за добу — близько 30%.

Нові умов повернення коштів діятимуть для всіх вагонів, але можуть не стосуватися військових, соціально вразливих груп та рейсів до прифронтових територій.

Нагадаємо, раніше ми писали Понад 700 вакансій та майже 300 роботодавців. У Дніпрі знайти роботу можна через єдину муніципальну онлайн-платформу вакансій