«Турбота, що дає безпеку»: як у Дніпрі дбають про самотніх людей похилого віку

У Дніпрі посилили підтримку літніх людей, які через вік чи стан здоров’я не можуть самотужки впоратися з побутовими труднощами. Особливо критичною ця допомога стала зараз — у період низьких температур та нестабільних графіків електропостачання. За дорученням міського голови Бориса Філатова, соціальні служби працюють у посиленому режимі, аби ніхто з підопічних не залишився наодинці з холодом чи голодом, повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на міську раду.

Наразі Дніпровський міський терцентр опікується понад 10 тисячами містян. Половина з них — понад 5 260 осіб — отримують послугу «догляд вдома». Це люди, для яких звичайний візит соцпрацівника є життєво необхідним.

Директорка центру Ольга Мешко наголошує: до зими готувалися заздалегідь.

Ми просили підопічних зробити запаси води та ліків, але наші працівники все одно відвідують їх 2–3 рази на тиждень, а за потреби — і частіше. Попри кадровий дефіцит, ми забезпечуємо людей гарячими обідами, допомагаємо зарядити гаджети від генераторів та за потреби організовуємо підвезення до лікарень, — зазначає керівниця.

Робочий день соціального робітника — це марафон між аптеками, магазинами та оселями підопічних. Коли не працюють ліфти, соцпрацівникам доводиться пішки доставляти воду та продукти навіть на 16-й поверх.

Соціальна робітниця Надія Павлюченко ділиться: найважче підопічним під час відключень світла, коли зникає можливість приготувати їжу чи навіть набрати воду (якщо вона не доходить до верхніх поверхів). У таких випадках соцпрацівники стають єдиним зв’язком із зовнішнім світом.

«Це більше ніж допомога — це відчуття безпеки»

Для самих дніпрян така опіка — це передусім психологічна опора.

82-річна Любов Яхонтова користується послугами рік. Каже, що соцробітниця стала близькою людиною: допомагає і з хатньою роботою, і з гігієною, і просто підтримує розмовою, поки рідні далеко.

75-річна Тетяна Ревенко, яка перебуває на обліку вже 10 років, зізнається: без сторонньої допомоги вона б просто не вижила, адже через хворобу не може навіть помити посуд чи приготувати обід.

Як отримати допомогу?

Стати підопічним терцентру можуть люди поважного віку та особи з інвалідністю. Для цього потрібно звернутися до управління соцзахисту або безпосередньо до відділення територіального центру. Після оцінки потреб людину беруть на електронний облік та закріплюють за нею фахівця.

Також раніше ми писали Які особи не можуть перебувати у шлюбі між собою