Як повернути повну вартість квитка «Укрзалізниці», якщо ви спізнилися через затримку поїзда: інструкція

Якщо через затримку поїзда пасажир не зміг здійснити посадку, «Укрзалізниця» може повернути повну вартість квитка. Для цього потрібно оформити претензійне повернення коштів. Про це повідомляє Дніпровська порадниця з посиланням на «Укрзалізницю».

Як оформити претензійне повернення

• Перейдіть на офіційний сайт Укрзалізниці в розділ «Сервіси» та оберіть «Претензійне повернення квитків»
• Заповніть електронну заяву: вкажіть номер квитка, особисті дані та реквізити банківського рахунку
• Додайте фото або скани документів, що підтверджують причину повернення.
• Підтвердьте подання заяви електронним підписом через Дія.Підпис.

Нагадаємо, раніше ми писали Усі платні зали очікування на вокзалах України стануть безкоштовними. Подробиці