Как днепряне оценивают систему электронной очереди (Видео)
Уже около года в Днепре действует система электронной очереди к врачу. Мы решили поинтересоваться у горожан, знают ли они о такой возможности и успели ли оценить нововведение.
Юрий Леонидович, 77 лет
К врачу хожу часто. У нас практически нет очереди в поликлинике, так что прихожу просто так, не записываясь через интернет. Наверное, электронная очередь была бы удобнее, но дело в том, что в поликлиники, больницы в основном ходят пожилые люди, которые не пользуются интернетом. Я – исключение среди своих друзей. Поэтому большого преимущества это бы не дало.
Елена, 34 года
Мы только начали пользоваться, еще досконально этим сервисом не владеем, но уже был такой опыт. Это удобнее, чем в живой очереди, но, я так понимаю, есть какие-то недоработки, не все поликлиники подключены, не к каждому врачу можно записаться, и все равно нужно брать направление у лечащего врача. То есть все равно нужно приходить и сидеть в очереди, чтобы получить это направление. И не все врачи в этой системе есть. Это то, что я могу сказать из личного опыта.
Виктория, 48 лет
Я на данный момент живу в Подгородном – там еще нет электронной очереди. Там еще живая очередь. Я часто бываю за границей – там это нововведение эффективно. Если бы у нас точно так же эту систему внедряли, а не изобретали велосипед, у нас бы тоже все работало хорошо. За границей мы даже с телефона дома в два нажатия заняли очередь, семь минут – сели в такси и быстренько сделали ребенку прививки. А у нас я не знаю, как это все внедрить, сколько нужно техники, компьютеров, сколько денег…
Светлана, 46 лет
Тут даже в живую очередь записаться проблематично. Часто бывает такое, что талончика нету. Это мы пытались в первый класс поступить. Была такая ситуация: приходишь – а у врача пусто, никого нет, но талончиков тоже нет. Электронной очередью пока не пользовались. Но думаю, это будет неэффективно, потому что с талончиками все как-то непродуманно. По крайней мере в детской поликлинике. Я не знаю, как они рассчитывают время на прием ребенка, потому что часто бывает, что талонов нет, врач сидит бездельничает, а попасть к нему нельзя. Можно попасть только за энную сумму денег.
Людмила, 66 лет
Мы ездим в Беларусь, там эта очередь уже давно, и наш хороший знакомый все время ею пользуется. Мы знаем, как это работает. Это полезно и эффективно, и я думаю, будет очень хорошо, если это и у нас будет так же внедрено.
Любовь Алексеевна, 61 год
Не пользуюсь. Я даже не знала, что такая очередь есть. Я из Самарского района, у нас там нет электронной очереди. Я думаю, что она нужна – это будет быстрее.
Тимофей, 17 лет
Я считаю, что медицина не очень полезна для нашего здоровья. Просто надо быть здоровым по каким-нибудь своим возможным путям.
Анна Заикина, видео Андрей Батозский
По материалам "Наше місто"